レイヤーごとにそれを壊すことで、この背後には資本の物語であるだけでなく、AI時代のサービス業界の基礎構造の変化を表していることがわかります。言い換えれば、若者の消費習慣と要求が変わり、世代Zはサービスの定義を再構築しています。
一方で、知性の時代には、若者の技術感覚の追求がどこにでもあります。
インターネットとテクノロジーのネイティブ住民として、ジェネレーションZの成長軌跡はテクノロジーの脈動に密接に関連しています。子供の頃からインターネットにさらされ、成長中にさまざまなスマート製品と織り交ぜられ、テクノロジー感覚の追求と受け入れは前世代のものをはるかに上回っています。今日の若者にとって、テクノロジーは長い間人生の不可欠な部分でした。それは彼らが自分自身を表現し、彼らの個性を紹介するための重要な方法であり、彼らがより効率的で制御可能な生活を追求するための道でもあります。
データは、スマートサービスホテルを選択したユーザーのうち、83％が25〜34歳の若者であることを示しています。彼らは、技術-精通した滞在体験と引き換えに、部屋の料金の18％をさらに18％支払うことさえ喜んでいます。ホテルのフード配達ロボットの出現は、ホテルサービスのアップグレードであるだけでなく、世代Zの技術的要求に対する正確な対応でもあります。それは、テクノロジーを日常生活に真に統合し、人生の楽しみの一部になります。
一方、宇宙の時代には、テクノロジーと知性が人生をより境界にしました。
若者の間では、より多くのスペースを取得する目的であるという一般的な見解があります。たとえば、飛行機のビジネスクラスは高価ですが、他の人との接触を避けるためにより多くのスペースを提供します。レストランの個室はこれを相殺しましたが、他のダイナーには邪魔されることはありません。
